GARANTÍA 10 AÑOS

Cobertura.

La garantía cubre eventuales defectos de materiales o confección del plumón, por ejemplo, fallas de costura, defectos de la tela ocasionados por el normal uso del plumón.

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Exclusiones.

La garantía no cubre daños por accidente, mal uso o mal cuidado, negligencia, desgaste normal, factores externos.

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Factores externos.

Son todas aquellas situaciones anormales que hacen colapsar el producto, por ejemplo, fuego o calor intenso, fuerzas inadecuadas, enganches, abrasión localizada etc.

 

Asistencia y soporte.

Enviar por correo electrónico la consulta o reclamo; en un plazo máximo de 3 días hábiles, Ud. recibirá respuesta para coordinar alguna solución a su problema.